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お買物方法の詳細説明
（彫刻ガラス商品・ステンドガラス商品）
特定商取引の表示 お支払い方法 送料・手数料 ラッピング＆ギフト 営業時間/定休日

複雑に見えますが、こちらからお買物の流れに沿った内容のご連絡をその都度いたしますのでご安心ください。



インテリア雑貨/ガラス工芸雑貨/ステンドグラス雑貨のお買物方法

①　商品をお選びください

　　　・ 各商品のページの＜カートへ入れる＞ボタンをクリックすることで、商品をお選びいただけます。
　　　　 (複数個の商品を購入される場合、数量ボックスに個数の入力を行った後、＜カートへ入れる＞ボタンを クリックします)

　　　　　　　　　 ※＜カートへ入れる＞ボタンをクリックするだけでは、ご購入となりません。ご安心ください。
　　　　　　　　　 ※ １回のお買い物で、いくつ商品をお選びいただいても結構です。

↓

②　注文メールを送信してください

　　　・＜カートへ入れる＞ボタンをクリックすると現れる「カートの中」のページでご注文した商品の内容をご確認ください。
　　　・ ご注文商品をご確認頂けましたら、＜注文画面に進む＞ボタンをクリックしてください。
　　　　　　　 ※＜注文画面に進む＞をクリックするだけでは、ご購入となりません。ご安心ください。

　　　・ 表示されたご注文者様情報の空欄にご記入ください。
　　　　　　　 ※ 必要事項は必ずご記入ください。

　　　・ご記入頂けましたら、＜確認画面に進む＞ボタンをクリックします。　　注文内容を確認してください。
　　　・ご記入頂いた内容が間違いなければ、＜この内容で注文する＞ボタンをクリックしてください。

　　　・ これで、ご注文内容が電子メールで当店に送信されます。

お買い物の時に入力される、お客様の個人情報は送信時にSSL（データを暗号化し安全に通信を
行うことが出来るもの）で送られますので、外部に漏れる心配がありません。
また、お客さまの個人情報は適切に管理し、 第三者に提供、開示等一切いたしません。
お客さまの個人情報は、商品の発送業務・当店からの連絡業務にのみ使用させていただきます。


↓

③　商品代金・完成予定日等をご連絡いたします

　　　・ 当店が注文メールを受け取ると、４８時間以内にお客様宛に注文の受付を知らせる＜注文受付メール＞を送信します。
　　　　 この＜注文受付メール＞にて、商品代金・振込先口座・完成予定日等をご連絡いたします。

　　　・ 当工房の製品は注文製作による商品です。その性格上、以後の変更・キャンセルはできません。
　　 　　ご了承の上、ご注文をお願い致します。

↓

④　商品代金のお支払い

　　　・ 銀行振込・郵便振替にてお支払いをご希望に方は、７日以内に代金をお振込いただき振込完了を当工房にご連絡ください。
　　　　　　　　　
　　　　　注）ギフトとしてのご購入でお届け先が違う場合（ご注文された方とお届け先が違う場合）は、銀行振込・郵便振替
　　　　　　　どちらかの 対応とさせていただきますのでご了承下さい。

↓

⑤　商品の完成・発送

　　　・ 商品が出来上がり、発送いたしましたら＜商品発送のご連絡＞をお客様宛に致します。
　　

↓

⑥　商品のお届け

　　　・ 商品をお受け取りください。（代金引換の場合は、配達員に代金をお支払いください。）




商品発送までのお時間について

　　　　　・ ご注文を頂いてから、７日以内に商品を発送いたします。

　　　　　・商品を発送致しましたら、商品発送のご連絡を致します。

　　　　　・ 手作りのため、受注状況及び商品の種類・数量により、お時間がかかる場合もありますので予めご了承ください。

　　　　　・ お急ぎの場合や、発送期日にご要望のある場合はご連絡ください。善処いたします。



返品・交換について

　　　　　・ お届けした商品がご注文と異なる場合や破損があった場合、返品・交換いたします。
　　　　　　 その場合は、商品受け取り後１０日以内にご連絡ください。速やかに対応致します。

　　　　　・ 返品・交換方法については、誠にお手数をお掛けしますが、運送便取扱店より当店に着払いにてご返送ください。

　　　　　・ 以下の商品の交換・返品はご容赦ください。
　　　　　　　　　　　（１）　お届け後、１０日以上経過した商品
　　　　　　　　　　　（２）　お客様が破損した商品
　　　　　　　　　　　（３）　ご使用になられた商品



不良品について

　　　　 当工房の商品は、すべてひとつひとつ手作りしています。

　　 　　　　製造の工程上、色・サイズの相違や多少の色むら・気泡・ブツ等がある場合がございますが、不良品とみなされませんので、
　 　　　　　ご了承ください。



オーダーメイドでこんなことはできませんか？等の質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。


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