オリジナル名入れギフト/記念品のお買物方法

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お買物方法の詳細説明（お名前やメッセージ・図柄を彫刻加工するオリジナル名入れギフト）
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複雑に見えますが、こちらからお買物の流れに沿った内容のご連絡をその都度いたしますのでご安心ください。

名入れボトル・名入れグラス・名入れフォトフレーム/写真立て・オリジナル彫刻ウェルカムボード・
ガラスの小物入れ・ガラスの記念楯/表彰楯・名入れペーパーウェイト・名入れ携帯ストラップ・名入れキーホルダー・
３Ｄアートグラス・名入れ灰皿/アッシュトレイ・名入れインテリアクロック　名入れインテリアミラー・名入れ花瓶/フラワーベース

のお買物方法

①　商品をお選びください。

　・それぞれのページの注文フォームからの購入となります。必要事項をご記入ください。

　・ＦＡＸでのご注文の場合は、ＦＡＸ用注文用紙を印刷してお使いください。

②　注文メール、あるいはＦＡＸを送信してください。

　・必要事項をご記入しましたら、注文フォームの＜メール送信＞ボタンを押してください。

　・ＦＡＸでのご注文の場合は、ＦＡＸ用注文用紙を送信してください。

　・これで、ご注文内容を当店が受信いたします。

③　彫刻図案をお送りします。

　・当店がご注文を受け取りますと、４８時間以内にお客様宛にご注文の受付を知らせる＜彫刻図案確認メール＞あるいは、

　　＜彫刻図案確認ＦＡＸ＞をお送り致します。

　・この＜彫刻図案確認メール/ＦＡＸ＞には、ご注文されました内容から実際に彫刻する際の彫刻図案を添付して送信いたします。

　・ＦＡＸでご注文された方は、ＦＡＸにて彫刻図案をお送りいたします。

④　彫刻図案をご確認下さい。

　・当店からお送りした＜彫刻図案確認メール/ＦＡＸ＞に添付してある彫刻図案をご確認ください。

⑤　彫刻図案の修正・了解のご連絡をお願いします。

　・図案をご確認の後、了承あるいは修正のご連絡をください。

　・彫刻図案の了承、あるいは修正のご連絡いただき、図案が確定いたしましたら正式なご注文とさせていただきます。

　・当工房の製品は、注文製作による商品です。その性格上、以後の変更・キャンセルはできません。

　・ご了承の上、ご注文をお願い致します。

⑥　商品代金・完成予定日等をご連絡いたします

　・当店より、商品代金・振込先口座・完成予定日等をご連絡いたします。

　　（銀行振込・郵便振替にてお支払いをご希望に方は、７日以内に代金をお振込いただき振込完了を当工房にご連絡ください。）

⑦　商品代金のお支払い

　・銀行振込にてお支払いをご希望に方は、７日以内に代金をお振込いただき振込完了を当工房にご連絡ください。

　　　　注）ギフトとしてのご購入でお届け先が違う場合（ご注文された方とお届け先が違う場合）は、銀行振込・郵便振替
　　　　　　どちらかの対応とさせていただきますのでご了承下さい。

⑧　商品の完成・発送

　・商品が出来上がりましたら、商品完成のご連絡をお客様宛に致します。

　・その際、配達希望日・配達時間等のご要望がある場合は、お申し付けください。

　・配達日にご要望のない場合は、翌日に発送致します。

　・ギフトとして、お届け先が違う場合は、商品の仕上がりを確認して頂くために、ご希望の方に完成画像をお送りいたします。

　・商品を発送いたしましたら、商品発送のご連絡を差し上げます。

⑨　商品のお届け

　・商品をお受け取りください。（代金引換の場合は、配達員に代金をお支払いください。）

商品発送までのお時間について

　　　　　・通常、正式なご注文（ガラス彫刻用デザインの確定）となりましてから７日以内に商品を発送いたします。

　　　　　・正式なご注文となりましてから、発送状況をお知らせいたします。　

　　　　　　また、商品を発送致しましたら、商品発送のご連絡を致します。

　　　　　・手作りのため、受注状況及び商品の種類・数量により、お時間がかかる場合もありますので予めご了承ください。

　　　　　・お急ぎの場合や、発送期日にご要望のある場合はご連絡ください。善処いたします。

返品・交換について

　　　　　・お届けした商品がご注文と異なる場合や破損があった場合、返品・交換いたします。

　　　　　　その場合は、商品受け取り後１０日以内にご連絡ください。速やかに対応致します。

　　　　　・返品・交換方法については、誠にお手数をお掛けしますが、運送便取扱店より当店に着払いにてご返送ください。

　　　　　・以下の商品の交換・返品はご容赦ください。

　　　　　　　　　　　（１）　お届け後、１０日以上経過した商品

　　　　　　　　　　　（２）　お客様が破損した商品

　　　　　　　　　　　（３）　ご使用になられた商品

不良品について

　　　当工房の商品は、すべてひとつひとつ手作りしています。

　　　製造の工程上、色・サイズの相違や多少の色むら・気泡・ブツ等がある場合がございますが、不良品とみなされませんので、

　　　ご了承ください。

オーダーメイドでこんなことはできませんか？等の質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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各種記念日（ウェディング・出産・誕生日・還暦・新築・開店・開院・開業・卒業・永年勤続・定年退職等）のお祝いに最適な
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